サービスとサポート

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お問い合わせ・ご注文(ビジネス成功のための信頼できるパートナー)

連絡が取りやすい。電子メール、アプリのメッセージ、ウェブサイトのメッセージで簡単に見つけることができます。
お問い合わせ後12時間以内の迅速な対応。
お客様のご要望に応じた技術的なご提案。
生産ラインのレイアウトと詳細な技術構成を提供します。
信頼性の高い走行のためのスペアパーツと摩耗パーツのリスト。
構成と契約の詳細に関するディスカッション。

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素材から機械まで(完璧な機械を作るのが私たちの強みです)

細部へのこだわりと確かな生産技術が私たちの強みです。
プラントのリソース条件と個別の要件に基づいて機械を設計します。
細部に至るまで完璧な設計と製造。
機械的および電気的な操作指向の設計。
業界で有名なサプライヤーからの高品質部品。
熟練した職人によるプロフェッショナルな製造。
スペアパーツは機械と一緒に発送されます。
保証請求の長期保証。
基本規格のCE/ISO認証。

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設置から安定稼働まで(現場での試運転とトレーニング)

当社の整備士が現場で適切な設置とセットアップを提供します。
いかなる試運転でも安定した動作を保証します。
機能、操作、メンテナンス、トラブルシューティング、ヒントとテクニックを含む包括的なユーザー トレーニング。
ユーザー向けの操作ドキュメント。
スペアパーツと摩耗パーツの引き渡し。

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機械のライフサイクル終了までのメンテナンス (当社は常に機械の世話をします)

定期的なメンテナンスが生産効率と信頼性の鍵となります。
当社のエンジニアは、お客様の機械の現在の状態を知らせるための検査規則を提供します。
予期せぬ機械のトラブルに対しては、当社の営業チームが迅速に対応し、整備士と連携してお客様の問題解決をお手伝いします。
摩耗部品の購入については、品質と当社の機械との完璧な互換性、短納期を保証します。

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カスタマイズソリューション(用途別マシン)のルート

当社のエンジニアは、お客様の個別のニーズや要件に注意を払うことで、適切で成功するソリューションを達成できることを知っています。次の手順は、問い合わせから廃止までの当社の包括的なソリューションを示しています。
顧客の期待。
押出プロセスの概略図。
植物と資源のチェック。

生産ラインの技術構成。
機械の製作。

サプライヤーの選択。
サプライヤーとの調整。

機械の製造。
社内で試運転中。
発送日の確認。

生産ラインの組立・引き渡し。
操作訓練。
アフターサービス。

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プロフェッショナルチーム(プロフェッショナルスタッフによる最高の結果)

当社の強力なチームのおかげで、何千もの効率的で専門的な協力が達成されています。当社の相乗的なチームワークにより、迅速な対応とプロフェッショナルな結果が保証されます。
セールスチーム
彼らは、当社の機械のライフサイクル全体を通して、顧客とのコミュニケーションに対応します。
これらは、顧客からのすべての技術的ニーズと要件をまとめます。
彼らは社内でのテスト実行、納品、オンサイトでの試運転を主導します。
これらは、販売後のマシンに関する潜在的な問題をすべて解決します。
当社の生産ラインを継続的に改善するために、顧客からのフィードバックを収集します。

エンジニアリングチーム
これらは、個々の条件と要件に基づいた技術構成を示しています。
生産ラインのレイアウトを提供し、プラントのリソースを確認します。
定期的な予防メンテナンスのためのスペアパーツリストを提供します。
生産時やメンテナンス時のあらゆる技術的問題の解決をサポートします。
彼らは機械の製造、テスト運転、コミッショニング、トレーニングに対応します。
これらは、実行条件と顧客の提案に従います。

財務チーム
彼らは顧客のために売買契約書を作成します。
生産前に個々の要件に基づいて適切なサプライヤーを選択します。
すべてのステップが予定どおりに実行されるように、製造プロセスを管理します。